Na čo závisí spokojnosť práce?
Spokojnosť s prácou je hodnotenie zamestnancovpodmienky, proces a výsledok práce. Môže byť umiestnený medzi "šialene" a "absolútne nie". Každý vie veľmi dobre, že efektívnosť práce zamestnancov závisí od úrovne spokojnosti.
Jedna z najdôležitejších zložiek ľudskej motiváciePodmienky práce sú práve prácou. S cieľom zvýšiť túžbu zamestnancov plniť svoje povinnosti kvalitatívne, je potrebné vylúčiť faktory, ktoré znižujú ich spokojnosť s prácou. Ale to nestačí. Je potrebné vytvoriť podmienky, v ktorých by mali záujem a príjemné pracovať (napríklad podpora na kariérnom rebríčku, rast miezd, uznanie úspechov atď.).
Zníženie spokojnosti nevyhnutne vedie k poklesu produktivity. Ukážka neochoty pracovať môže:
neskoro;
konflikty v práci;
ktoré spôsobujú škodu spoločnosti;
zmena pracoviska;
podráždenosť;
veľa ďalších vecí.
Aby sme zabránili tomuto poklesu, je potrebné vedieť, čo ovplyvňuje spokojnosť zamestnancov. Zvážte hlavné faktory:
Obsah práce. Sľudobné, náročné sebaobčovanie, zaujímavá práca s pravdepodobnosťou dosiahnutia úspechu (vrátane osobných) prispieva k zvýšeniu spokojnosti zamestnancov, zatiaľ čo nudné a monotónne, naopak, to znižuje.
Fyzické pracovné podmienky (teplota, svetlo, hluk atď.). Čím lepšie sú, tým viac podriadených bude viac spokojných s prácou.
Charakteristika podriadeného. Čím vyššia úroveň vzdelania a sebavedomie zamestnanca, tým vyššia je jeho spokojnosť. Tiež práca, ktorá zodpovedá schopnosti človeka, prináša väčšiu spokojnosť.
Sociálne prostredie ovplyvňuje spokojnosť s prácou. Čím viac vzájomného porozumenia, podpory, pomoci v tíme, tým vyššia je túžba pracovať.
Dobre organizovaný systém riadenia v podniku pomáha zvýšiť spokojnosť zamestnancov.
Dôležitým faktorom sú zárobky (včasnosť, platnosť atď.).
Zvyšuje spokojnosť s prácou vo vzdelávacích a rozvojových príležitostiach.
Na zvýšenie motivácie zamestnancov je potrebné brať do úvahy všetky uvedené faktory.
Existuje ďalší spôsob zvýšeniaspokojnosti a následne aj efektívnosti práce. Spočíva v výbere zamestnancov, je potrebné brať do úvahy také kritériá ako kontrola lokusu, sebestačnosť a pozitívna citlivosť.
Funkcia Locus-control je externá a interná. Človek, ktorý verí, že všetko, čo sa mu stane, závisí od seba, má vnútornú kontrolu miesta. Ale ľudia, ktorí veria, že udalosti, ktoré sa s nimi vyskytujú, sú výsledkom vonkajších faktorov a majú vonkajšiu kontrolu lokusu. Je celkom jasné, že osoba s vnútornou lokusovou kontrolou je efektívnejším pracovníkom.
Samoúčinnosť je dôvera vo vlastnésila, odhodlanie, účelnosť. Ľudia, ktorí majú vysoký stupeň sebahodnotenia, sú vynikajúcimi pracovníkmi, ktorí vykazujú najvyššiu produktivitu práce.
No a nakoniec, čo je pozitívneaffectivity? Pozitívne emócie prevažujú u ľudí s pozitívnou citlivosťou a u ľudí s negatívnou afektivitou resp. Negatívnymi. Je prirodzené predpokladať, že pozitívne emócie zvyšujú spokojnosť práce. Prítomnosť negatívnych sentimentov ju znižuje.
Ak zamestnanci tvoria najmä ľudiavysoká afektivita, vnútorná kontrola lokusu a vysoká sebestačnosť, potom spokojnosť s prácou v tíme bude vyššia. Okrem toho existuje takzvaný účinok infekcie. Spočíva v tom, že ak sa človek dostane do spoločenstva pozitívnych, veselých a cieľavedomých ľudí, potom on sám sa po takomto čase priveľká k týmto vlastnostiam. A naopak, keď sa zaoberáte ľuďmi, ktorí sú negatívni, stanete sa nasýtenými rovnakými negatívnymi emóciami.
</ p>
